الشحن والتسليم

نسعى في متجر بيوتي إلى توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل جودة، لضمان تجربة تسوق مريحة وموثوقة.

مدة تجهيز الطلب

بعد تأكيد الطلب، يتم تجهيزه ومراجعته قبل تسليمه لشركة الشحن.مدة 

مدة التوصيل

• تستغرق عملية التوصيل عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية، وقد تختلف المدة حسب المدينة أو الظروف اللوجستية.

• قد يتم تمديد مدة التوصيل خلال مواسم التخفيضات أو العطلات الرسمية أو في حال وجود ظروف خارجة عن الإرادة.

رسوم الشحن

تظهر رسوم الشحن – إن وجدت – بوضوح أثناء إتمام عملية الشراء قبل تأكيد الطلب.

تتبع الطلب

بعد شحن الطلب، سيتم تزويدك بمعلومات الشحنة عند توفرها، حتى تتمكن من متابعة حالة طلبك حتى وصوله.

ملاحظات مهمة

• يرجى التأكد من صحة بيانات الشحن ورقم الهاتف لضمان سرعة التسليم.

• في حال تعذر التواصل مع العميل أو عدم استلام الطلب، قد يتم إلغاء الطلب أو تطبيق الرسوم وفق سياسة المتجر.

• في حال وصول المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور توضح المشكلة، وسنعمل على حلها في أسرع وقت.